“只有把底數摸清、情況核準,才能讓好政策不落空、不走樣。”寧夏銀川市西夏區殘聯相關負責人的一席話,道出了殘疾人服務工作的出發點。
今年以來,西夏區殘聯始終堅守為民初心,以解決殘疾人急難愁盼為導向,扎實推進“圓夢護航保”意外傷害綜合保險項目,通過全面摸排底數、升級保障標準、拓寬宣傳渠道,推動惠殘政策精準落地、直達民心。
為確保殘疾人意外傷害綜合保險(圓夢護航保)政策精準落地、應享盡享,西夏區殘聯組建9支入戶摸排小隊,聯合街道、社區網格員,開展“拉網式+回頭看”排查。工作人員逐戶走訪殘疾群眾,仔細核對戶籍信息、殘疾狀況等信息,并建立“一人一檔”動態臺賬。
“一直不知道自己是否符合政策條件,多虧工作人員上門幫忙。”家住賀蘭山西路街道盈北社區肢體殘疾人小李握著工作人員的手連連道謝。摸排中,工作人員發現她因肢體殘疾對外出工作存在一定顧慮,擔心在工作中受到意外傷害,給家人造成經濟負擔,符合“就業年齡段殘疾人意外傷害綜合保險”投保條件,當場幫她完成信息登記。今年以來,已累計完成入戶摸排2600余戶,核實就業年齡段持證殘疾人信息2600余條,為精準施策筑牢基礎。
“保費從50元提到55元,保額也跟著漲了,政府真是實實在在為我們殘疾人辦實事、辦好事!”文昌路街道翟靖巷社區肢體殘疾人張某開心地說。西夏區殘聯嚴格落實《寧夏就業年齡段殘疾人意外傷害綜合保險(圓夢護航保)實施方案》,為寧夏戶籍、持殘疾人證、處于就業年齡段(女16-55周歲,男16-60周歲)的殘疾人統一投保,保障范圍涵蓋意外傷害身故10萬元、意外傷害傷殘10萬元、意外傷害醫療2萬元、意外傷害住院津貼1.8萬元等多項內容,切實增強殘疾人保障力度。
“去年我丈夫意外燙傷,治療費用報銷了7500多元,感謝政府為我丈夫購買了保險,減輕了家庭經濟負擔!”視力殘疾人老鄭的妻子說。為了讓殘疾人及時知曉政策、享受紅利,西夏區殘聯建立參保回訪機制,定期了解理賠情況,協調保險公司簡化理賠手續,推行“宣傳解讀+上門代辦+綠色通道”模式,確保政策覆蓋不漏一人。
“政策好,更要讓大家知道!”為了打通政策宣傳“最后一公里”,西夏區殘聯不斷創新宣傳方式,構建“線上+線下”全覆蓋宣傳矩陣。線上通過微信公眾號、短視頻平臺發布政策解讀圖文、短視頻,用通俗易懂的語言講解“圓夢護航保”投保條件、保障內容、理賠流程;線下在政務服務大廳、社區黨群服務中心、殘疾人康復機構等場所設置宣傳點,發放宣傳手冊2600余份,懸掛橫幅10余條。
“我是在社區宣傳欄看到宣傳海報,才逐漸了解到‘圓夢護航保’。”家住北京西路街道地礦局社區精神殘疾人尹某說,工作人員還專門上門為她講解政策,幫她完成投保。針對老年人、視力殘疾人等群體,工作人員采用“一對一”講解、現場演示等方式,讓政策內容入腦入心。通過全方位、多角度宣傳,轄區殘疾人對“圓夢護航保”等惠殘政策的知曉率從60%提升至95%,形成了“人人知曉政策、主動享受紅利”的良好氛圍。(中國日報寧夏記者站 記者:胡冬梅)