當前，對個人信息的收集、分析、使用已涉及公民日常工作、生活的方方面面，隨之而來的是日益突出的個人信息泄露問題。敏感個人信息遭竊取、泄露、販賣，甚至催生“職業竊密人”。
犯罪分子利用非法獲取的個人信息精準實施詐騙、敲詐勒索、“開盒”等違法犯罪，形成侵犯公民個人信息犯罪黑灰產業鏈，嚴重侵害公民人身、財產安全，也嚴重危害公共安全和社會秩序。
最高人民法院今天（8日）發布典型案例，明確表示，重拳出擊，全鏈條打擊，斬斷個人信息泄露源頭、嚴厲打擊網絡“開盒”違法犯罪、嚴懲個人信息關聯犯罪。
重拳出擊，斬斷個人信息泄露源頭
個人信息泄露的源頭，也是黑灰產業鏈的開端。最高法此次發布的典型案例中，某醫院聘請博某軟件有限公司負責開發、維護網上掛號系統，沒想到合作方竟是“職業竊密人”。
最高人民法院刑三庭二級高級法官 魏海歡：先是被告單位法定代表人何某某暗中收集從后臺非法獲取的醫院掛號用戶相關個人信息，安排員工導入公司自建數據庫，之后，他們在為醫院開發的軟件上安裝接口，自動將掛號用戶個人信息導入公司自建數據庫。案發后，查獲的包含有掛號用戶的個人信息，數據去重后合計2878070條。
江蘇省無錫市錫山區人民法院以侵犯公民個人信息罪，判處被告單位博某軟件有限公司罰金人民幣三十萬元；判處被告人何某某有期徒刑五年六個月，并處罰金人民幣十萬元，其他被告人也被追究刑責。
最高人民法院刑三庭二級高級法官 王珂：互聯網企業在為醫療衛生領域提供服務過程中，應當嚴格依照法律法規、企業經營范圍、合同約定及隱私協議等，在服務和授權范圍內合理合法地處理公民個人信息。依據法律和司法解釋規定，在“提供服務過程中收集公民個人信息”，情節嚴重，應當依法追究被告單位和直接負責的主管人員、其他直接責任人員的刑事責任，同時適用財產刑。
行業“內鬼”是導致公民個人信息泄露的重要原因之一。典型案例中，陳某某利用擔任鐵路車站客運員的職務便利，通過鐵路車票系統查詢包括演藝人員在內的他人搭乘高鐵的具體信息，以每條10元至60元不等的價格出售。從2019年1月至2021年9月，違法所得約19萬元。被廣東省佛山市南海區人民法院以侵犯公民個人信息罪判處陳某某有期徒刑三年八個月，并處罰金人民幣二十萬元。
王珂：暴露公民出行計劃、生活規律、社交關系等個人隱私，無論是普通人還是公眾人物，都可能面臨生活安寧被嚴重破壞，甚至威脅人身、財產安全的嚴重后果。此案，法院不僅要追究被告人的刑事責任，還要維護社會公共利益。因此，法院通過民事公益訴訟判令陳某某等人分別支付公益損害賠償金、刪除信息、賠禮道歉。
精準發力，嚴厲打擊網絡“開盒”違法犯罪
近年來，部分不法分子通過非法手段批量獲取公民身份證件、家庭住址、社交媒體賬號、交通住宿信息等公民個人信息，在網絡上公開發布煽動網民針對特定人員攻擊謾罵，或者提供有償查詢、幫助他人定向“開盒”，給被害人及其家人的身心健康和人身安全造成極大傷害，嚴重侵害公民合法權益、擾亂網絡空間秩序、助長社會戾氣、破壞和諧穩定。
最高人民法院刑三庭二級高級法官 蘇敏：2023年至2025年間，被告人林某某、王某某通過加密通訊工具等互聯網渠道。分別非法獲取公民個人信息數據6億多條、3億多條，后以虛擬貨幣收款等方式出售牟利。2025年間，他們搭建“社工庫”網站，網站數據庫中的公民個人信息數據共計1.7億多條，被告人非法提供公民個人信息1300多次，網站訪問人次共計10多萬次。
2025年間，林某某伙同他人，利用加密通訊工具設立2000多人的群組，他們擔任群組管理員，在群組中發布針對他人侵犯隱私、侮辱謾罵等違法犯罪信息。最后，北京市海淀區人民法院以侵犯公民個人信息罪、非法利用信息網絡罪數罪并罰，決定執行有期徒刑七年，并處罰金人民幣七萬元。被告人王某某被以侵犯公民個人信息罪判處有期徒刑五年六個月，并處罰金人民幣五萬元。
亮劍護權，筑牢政企數據安全防線
一些“職業竊密人”盯上了政企數據。
魏海歡：此次發布的一起利用技術手段從官方學籍學歷數據查詢平臺非法獲取信息出售案，被告人通過租用手機號接收驗證碼、偽造身份證圖片及動態驗證視頻等技術手段，繞過“學信網”實名認證系統，非法獲取學歷信息后出售，形成“租用設備—注冊賬號—虛假驗證—下載信息—販賣獲利”的犯罪鏈條。這類犯罪所獲取的信息還往往會被用于偽造學歷、騙取就業資格或特殊行業資質等，必須嚴懲。
全鏈打擊，嚴懲個人信息關聯犯罪
被非法獲取的公民個人信息，常常被用于電信網絡詐騙、敲詐勒索等關聯犯罪，或者為關聯犯罪提供便利。典型案例中，2022年2月至7月間，被告人梁某某、王某某共同出資在互聯網黑灰產業平臺購買木馬程序，向HPV（人乳頭瘤病毒）疫苗預約注射正規網站植入，非法獲取網站管理員賬號、密碼，進而獲取網站存儲的HPV疫苗預約訂單信息29萬多條。
最高人民法院刑三庭二級高級法官 陳攀：這兩個被告人租賃虛擬主機服務器，將非法獲取的網站源碼上傳到域名服務空間，制作仿冒的詐騙釣魚網站，并糾集多人分工協作，通過短信平臺群發疫苗預約成功短信，誘使預約人員點擊短信中的釣魚網站鏈接，冒充網站醫生、客服，以“價格調整、優先預約、重新下單享受優惠”等話術騙取51名被害人合計58萬多元。
江蘇省揚州市邗江區人民法院對被告人梁某某、王某某以詐騙罪、侵犯公民個人信息罪數罪并罰，分別決定執行有期徒刑十二年、十一年九個月，并處罰金人民幣十五萬元、十四萬元。
陳攀：我們要強化打擊利用個人信息實施的下游關聯犯罪，讓竊取、交易個人信息的上游犯罪無利可圖，從根本上遏制黑灰產業鏈條的蔓延。
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