拼多多“千億扶持”讓更多地區(qū)享受便利的網(wǎng)購服務

去年9月，拼多多推出偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費減免舉措，目前已覆蓋平臺全部商家。自2022年發(fā)起“電商西進”以來，通過“中轉(zhuǎn)費減免”“千億扶持”等行動，拼多多將包郵范圍推廣到西藏、內(nèi)蒙古等地，助力更多偏遠地區(qū)的消費者融入“普惠消費圈”，共享發(fā)展紅利。

內(nèi)蒙古自治區(qū)根河市位于大興安嶺北段西麓，因地處偏遠，這里長期不屬于電商“包郵區(qū)”。

根河市居民田宇已有近10年網(wǎng)購經(jīng)驗，七八年前線上購物，頁面顯示“地址不包郵”，要付高昂郵費。后來，部分商品實現(xiàn)包郵，配送也常常超過一周。“包裹像是去‘出了個差’，先繞到陜西西安，再折返至內(nèi)蒙古呼倫貝爾，最后才到根河。”田宇說。

轉(zhuǎn)變始于2024年下半年，拼多多宣布減免偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費后，又在東北地區(qū)增設一處中轉(zhuǎn)倉，以改善附近地區(qū)消費者的網(wǎng)購體驗。自此，發(fā)往根河的快遞改經(jīng)遼寧沈陽中轉(zhuǎn)，降低了商家成本，二段發(fā)貨時效也從5天以上壓縮至3天以內(nèi)。

快遞司機陶樂然對這一變化也深有感觸。他常年駕駛貨車穿梭于根河市的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2024年10月起，他明顯感到貨物越來越多，“以前偶爾裝滿，現(xiàn)在幾乎每趟都是滿的。”如今，僅他所在的站點就有10名快遞員，當?shù)鼐用窬W(wǎng)購更加方便快捷。

來自浙江省慈溪市的茶吧機經(jīng)營者孫鑫磊發(fā)現(xiàn)，他發(fā)售的一款茶吧機在西藏、甘肅、云南等地很受歡迎。一名消費者道出了原因：“獨立水壺抽水加熱，能改善家庭飲水質(zhì)量。快遞包郵之后，就更愿意選擇能提升生活質(zhì)量的產(chǎn)品了。”

甘肅省白銀市靖遠縣青年魏煜軒通過拼多多為父親訂購了第一份生日快遞。父親嘴里埋怨，臉上卻掩不住喜悅。“他在鄉(xiāng)親的見證下收到生日快遞，我能感受到那種開心。”魏煜軒說。如今，老人自己也學會了通過電商平臺購買農(nóng)具、手套和水管等物品。

來自西藏的白瑪曲珍熱愛動漫周邊產(chǎn)品，過去購物并不方便：線下店鋪稀少，線上郵費貴到往往超過商品本身。現(xiàn)在，她在拼多多上找到了新渠道，“不僅經(jīng)常有現(xiàn)貨，而且全場包郵”，白瑪曲珍開心地向朋友們分享經(jīng)驗。拼多多助力消費者不再止步于“買得到”，更追求“買得好”。

山東輪胎商家邁瑞途及時把握了這一機遇。曾經(jīng)，發(fā)往西藏的一條輪胎運費高達百元，運費趕上輪胎的價了。為此，店鋪還一度關閉了西部用戶拼單權限。“電商西進”舉措推出后，經(jīng)拼多多推介，店鋪放開偏遠地區(qū)發(fā)貨限制，首日即獲30多個訂單，隨后穩(wěn)步增長，高峰期月銷突破1萬單。

水族用品平臺商家經(jīng)營者唐啟杰也看到了新的增長點。平臺對中轉(zhuǎn)費用兜底后，該網(wǎng)店的西部地區(qū)日訂單量從十幾單躍升至六七百單。目前，看好西部市場后續(xù)潛力的唐啟杰，已經(jīng)開始搶先創(chuàng)新設計。

在寧夏中衛(wèi)，非遺剪紙傳承人買元花用網(wǎng)購來的剪刀、宣紙等材料剪出精美的花鳥蟲魚、結婚雙喜圖案，又通過拼多多店鋪將作品賣出去，從一名全職媽媽轉(zhuǎn)型成為近5000名學員的創(chuàng)業(yè)導師。

拼多多推動“電商西進”，讓商品不斷從“向西行”到“往東輸”，一條雙向共贏的發(fā)展鏈條正日益清晰。在拼多多助力下，西部地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品也源源不斷走出高原大山，滿足了消費者的期待，也提升了農(nóng)戶的收入。快遞車駛向的不只是千家萬戶，更是一個差異縮小、協(xié)同共進的市場。

（責任編輯：佟明彪）