近日，漢口供電中心紀委持續壓緊壓實作風建設和廉潔建設責任，聚焦一線業務履職風險點、客戶服務痛點、日常管理薄弱點，常態化開展專項監督檢查。

該中心紀委一是聚焦業擴報裝廉潔風險，常態化開展靠前監督。針對低壓報裝、增容改壓、過戶更名等高頻業務，建立業務隨機抽查、辦電全程溯源、客戶隨機回訪的監督機制。督促一線人員嚴格執行標準化作業規范，全面落實陽光辦電要求。二是聚焦用電檢查規范履職，嚴抓崗位作風管控。圍繞轄區客戶安全用電巡查、隱患排查治理、違約用電及竊電稽查、臺區專項治理等工作，重點核查檢查計劃落實、現場排查、隱患告知、整改跟蹤、稽查處置等環節，堅決杜絕檢查流于形式、漏查瞞查、履職缺位等問題。三是聚焦民生優質服務提升，深化作風效能監督。堅持以群眾滿意為標尺，緊盯窗口服務、故障搶修、訴求處置、政策宣貫等民生服務場景，通過工單溯源復盤、客戶訴求臺賬核查、重點問題督辦等方式，嚴查響應處置遲緩、重復投訴反彈等問題。

下一步，漢口供電中心紀委將持續立足監督主責，緊盯一線業務、緊盯作風建設、緊盯廉潔風險，為持續優化電力營商環境、推進全中心各項工作高質量發展提供堅強紀律支撐。（圖片由國網武漢供電公司授權提供）

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