當下，AI已深度融入人們的日常生活。在帶來高效與便利的同時，也催生了AI依賴、數字信任缺失、內容真偽難辨等各類問題。如何正視AI、用好AI、規范AI，成為全民數字素養提升過程中亟待解答的現實課題。
6月11日，2026年上海市全民數字素養與技能提升月啟動活動舉行。今年的活動以“申城友AI，共塑智序”為主題，從去年“攜手AI”，到今年“友愛AI”，不僅倡導市民以開放心態擁抱新技術，讓AI成為生活、工作的得力助手，更呼吁大家在享受便利的同時，守住安全倫理底線，共同探索人與AI和諧相處的“新智序”。
來自不同年齡、不同行業的普通市民走上講臺，分享了他們與人工智能相處的真實故事。從學生、社區志愿者到內容創作者，他們用各自的方式探索著與AI的相處之道。
和AI做朋友，塑造獨立思考能力
來自華師永德學校的董逸飛，帶來了他告別AI依賴、與AI攜手成長的“破癮”故事。
曾經的他過度依賴AI，數學秒出答案，作文直接范文，短期內看似成績亮眼，實則逐漸喪失獨立思考與解題能力。
期中考試時，面對曾經借助AI解答過的題目，他腦中一片空白，這也讓他意識到盲目依賴AI的弊端。在班主任的引導下，董逸飛重新定位與AI的關系，將AI視作一起進步的好朋友，而非伸手要答案的工具。他總結出三條相處準則：只求提示不代勞，遇到難題僅向AI尋求解題思路；主動接受考核，讓AI出題檢驗自身知識掌握程度；化身“小老師”講解題目，借助AI校驗邏輯漏洞。
最近一次考試，董逸飛的成績進步明顯。更重要的是，他說自己再也不怕寫作業了，學習變得更有趣了。
用AI找出最優解，線下奔走對接
共和新路街道志愿者老丁，以社區AI停車服務推廣為例，分享了技術與溫情相融的故事。
老丁所在的新理想家園小區長期面臨停車難題，小區車位缺口達200余個。為此街道推出“AI+停車聯盟”小程序，依靠智能算法整合區域閑置車位、匹配停車需求，為破解老舊小區停車困境提供技術方案。
但新技術落地之初卻遭遇阻礙，一方面區域閑置車位底數不明，另一方面部分居民、園區對線上小程序心存顧慮，信任不足。作為社區志愿者，老丁和其他老街坊主動擔當橋梁角色，線下走訪周邊園區，耐心溝通協調，說服創意園區開放夜間閑置車位。同時，逐戶向居民講解小程序運營模式、收費標準，打消大家的疑慮。
在社區工作人員的奔走對接下，AI停車系統逐步落地見效。老丁感慨，“AI就像個聰明的新伙計，算得精、跑得快；但要跟街坊們交心，還得靠咱們這些老熟人。”
守住真實創作的底線
深耕科技領域的內容創作者李依依，則結合行業現狀分享了AI創作浪潮下堅守底線的“守真”心得。
“做一期視頻，跑現場、約采訪，人力物力耗費都很大，熬個通宵，有時候還不如AI十幾分鐘量產的內容流量高。”作為深耕科技行業的內容創作者，李依依的困擾頗具代表性。
生成式人工智能技術的普及讓創作效率大幅提升，但李依依也看到了隱憂——網絡空間里，AI批量生產的低質內容、無標注的虛假信息正在混淆真假、制造焦慮。在她看來，AI不知道每個產品設計背后的感人故事，也無法感知現場實拍的真實震撼，“這些，正是我們作為‘人’的核心價值”。
在AI的浪潮中，李依依和團隊定下了三條原則：人機共生，把復雜重復的工作交給AI，最終內容呈現由創作者把關；標注透明，AI參與的內容必須標注“AI輔助生成”；信息核實，AI生成的任何數據必須經雙信源核實。
“求真，就要守住真實創作的底線。”李依依說，省下來的時間用來跑現場、做深度解讀、做迭代創新，播放數據反而更好了。她說，這才是跨越AI焦慮、讓技術鏈接人心的堅實底氣。
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