中國(guó)日?qǐng)?bào)5月28日電(記者 李佳穎)為進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)生態(tài)治理,拼多多近日發(fā)布公告稱,禁止平臺(tái)商家發(fā)布及售賣AI押題、AI數(shù)據(jù)投毒、AI托管網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、AI起號(hào)、轉(zhuǎn)售AI虛擬賬號(hào)等相關(guān)服務(wù)、課程及工具。
以AI押題為例,治理范圍不僅涵蓋以AI押題工具為核心賣點(diǎn)的商品,更延伸至其他各類隱蔽化、變相化服務(wù)。比如,一些商家借語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等不同科目,售賣所謂的“押題卷”。此類商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從嚴(yán)處置。
這是拼多多本月第二次加碼AI內(nèi)容治理。5月中旬發(fā)布的《關(guān)于去除AI生成標(biāo)識(shí)專項(xiàng)治理公告》指出,從即日起對(duì)教授去除AI標(biāo)識(shí)的教程信息、提供違規(guī)“去標(biāo)識(shí)”工具服務(wù)等違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)治理。平臺(tái)強(qiáng)調(diào),該項(xiàng)治理旨在全面落實(shí)《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》及配套強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,切實(shí)規(guī)范AI服務(wù)和應(yīng)用,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年1月底至今,拼多多平臺(tái)已主動(dòng)出臺(tái)40余條綜合治理舉措,覆蓋商品準(zhǔn)入、資質(zhì)審核、廣告治理、知產(chǎn)保護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié),從制度源頭筑牢合規(guī)防線,營(yíng)造安全、規(guī)范、可信賴的消費(fèi)環(huán)境。
在資質(zhì)審核方面,平臺(tái)今年初首先對(duì)“冷加工糕點(diǎn)”類食品商家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)做出特別提示,隨后按照食品生產(chǎn)商銷售自產(chǎn)食品、食品銷售商、食品加工小作坊三種情形,細(xì)化入網(wǎng)食品類商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求,落實(shí)《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)食品銷售經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)。
5月24日,拼多多還表示將常態(tài)化開(kāi)展品牌境外流通與生產(chǎn)證明的校驗(yàn)工作,夯實(shí)進(jìn)口商品溯源體系,守護(hù)跨境消費(fèi)信任。
在重點(diǎn)品類治理方面,平臺(tái)加大了對(duì)食品、盲盒/福袋、化妝品、金融產(chǎn)品、出版物、AI服務(wù)、進(jìn)口商品等品類的整治力度,明令禁售以小博大的盲盒類商品、電子煙、封建迷信類商品等。截至目前,平臺(tái)上半年已發(fā)起20多項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng),涉及拼豆、隨身WiFi、境外影視資源、生鮮燈、兒童化妝品等商品及海淘、食品直播等場(chǎng)景。
例如,針對(duì)近期廣受歡迎的“拼豆”類產(chǎn)品,拼多多從未成年人保護(hù)的角度出發(fā),要求商家必須清晰、準(zhǔn)確標(biāo)注適用年齡范圍;準(zhǔn)確填寫(xiě)真實(shí)、有效的3C認(rèn)證證書(shū)編號(hào);完整展示包裝標(biāo)簽圖等商品信息,從前端防范并降低此類商品的安全隱患。
此外,平臺(tái)還進(jìn)一步規(guī)范了食品、化妝品包裝標(biāo)簽圖發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)食品類、出版物以及檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)商家進(jìn)行窗口提示,督促其合規(guī)經(jīng)營(yíng)。