在互聯(lián)網(wǎng)與人口老齡化加速疊加的背景下,老年群體對權(quán)威健康知識的需求日益迫切,但當(dāng)前主流短視頻和直播平臺對醫(yī)學(xué)類社會組織設(shè)置多重制度性障礙,導(dǎo)致大量優(yōu)質(zhì)、公益的科普內(nèi)容難以觸達(dá)公眾。3月12日,全國政協(xié)委員、安徽醫(yī)科大學(xué)校長翁建平在《中國日報(bào)》撰文稱,應(yīng)從國家層面建立準(zhǔn)入機(jī)制、優(yōu)化審核流程、強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管,打通權(quán)威科普傳播的“最后一公里”,真正讓科學(xué)健康知識惠及全民。
文章強(qiáng)調(diào),醫(yī)學(xué)類社會組織是推動(dòng)健康科普的重要力量。作為匯聚權(quán)威專家、鏈接公眾需求的核心載體,這些組織在公益性科普傳播中具有天然優(yōu)勢。然而,這一力量卻在當(dāng)前的平臺規(guī)則體系中被系統(tǒng)性地“邊緣化”。
主流平臺對醫(yī)學(xué)類社會組織的準(zhǔn)入與傳播設(shè)置了多重制度性障礙。例如在實(shí)際運(yùn)營中,不同平臺在賬號認(rèn)證、內(nèi)容審核及功能開放方面存在差異化要求。部分社會組織在開展直播與短視頻傳播時(shí),可能會受到認(rèn)證門檻、審核規(guī)則或功能開放范圍等因素的影響,從而對科普類內(nèi)容的傳播產(chǎn)生一定限制。這些限制不僅使大量優(yōu)質(zhì)科普資源“沉睡”,也為虛假健康信息和“偽科普”內(nèi)容提供了傳播空間,嚴(yán)重制約全民健康素養(yǎng)的提升。
文章進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),平臺限制與國家大政方針相悖,危害深遠(yuǎn)。多部國家文件均明確提出,要激發(fā)社會組織活力,鼓勵(lì)其參與健康科普,構(gòu)建社會化、多元化科普格局。《科普法》也明確支持社會團(tuán)體開展科普活動(dòng)。然而,平臺單方面設(shè)置的壁壘,直接背離了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與”的科普原則,亟需從頂層設(shè)計(jì)層面予以破解。
針對上述問題,文章提出五項(xiàng)具體建議:
第一,建立5A級以上醫(yī)學(xué)類社會組織準(zhǔn)入機(jī)制。 由國家網(wǎng)信辦牽頭,聯(lián)合科技部、國家衛(wèi)健委、中國科協(xié)等部門,將全國、省、市級5A級醫(yī)學(xué)類社會組織納入平臺健康科普準(zhǔn)入“白名單”,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。要求抖音、快手、視頻號等主流平臺開通綠色認(rèn)證通道,全面開放直播、視頻發(fā)布等功能,不得設(shè)置粉絲量、流量等非必要門檻。
第二,推動(dòng)平臺優(yōu)化科普內(nèi)容審核機(jī)制。 建立醫(yī)學(xué)科普專屬審核通道與分級審核機(jī)制,明確公益科普與商業(yè)推廣的邊界,嚴(yán)禁以“無診療資質(zhì)”為由限制純科普內(nèi)容。設(shè)立24小時(shí)申訴通道,建立誤判追溯與算法優(yōu)化機(jī)制,提升審核科學(xué)性與透明度。
第三,構(gòu)建跨部門協(xié)同監(jiān)管與溝通機(jī)制。 建立由國家網(wǎng)信辦牽頭,多部門參與的月度協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開平臺與社會組織座談會,解決實(shí)際問題。將平臺支持公益科普情況納入網(wǎng)絡(luò)綜合治理考核指標(biāo),對表現(xiàn)突出的平臺予以表彰,對拒不落實(shí)政策的平臺進(jìn)行約談?wù)摹?/p>
第四,完善科普激勵(lì)與保障體系。 將5A級社會組織納入國家級科普項(xiàng)目扶持范圍,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作與傳播。引導(dǎo)平臺對合規(guī)科普內(nèi)容給予流量傾斜,形成“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲流量、流量促傳播”的良性循環(huán)。建立年度科普成效評價(jià)體系,對表現(xiàn)突出的組織、專家和平臺予以表彰激勵(lì)。
強(qiáng)化社會組織科普能力建設(shè)。 由中國科協(xié)、國家衛(wèi)健委牽頭,開展醫(yī)學(xué)科普人才培訓(xùn),提升專家新媒體傳播能力與合規(guī)意識。鼓勵(lì)社會組織聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造標(biāo)準(zhǔn)化科普內(nèi)容庫,創(chuàng)新傳播形式。支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過“科普中國”等平臺跨區(qū)域復(fù)用傳播,建立版權(quán)保護(hù)機(jī)制,保障專家權(quán)益。
(編輯:張曦 劉建娜 朱萍)