在“十五五”開局之年，中國旅游業(yè)如何以更加開放的視野和更高品質(zhì)的服務(wù)，推動入境旅游實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？3月11日，全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌在《中國日報》撰文表示，隨著免簽政策和一系列便利化措施不斷推進(jìn)，中國入境旅游正在迎來新的發(fā)展階段。下一步的關(guān)鍵，不僅是讓外國游客“進(jìn)得來”，更要讓他們“玩得好、待得久、還想再來”。

從“制度型開放”走向“深度體驗”

文章指出，2025年成為中國旅游業(yè)制度型開放的重要節(jié)點。近年來，中國不斷擴大單方面免簽、過境免簽和互免簽證范圍，停留時間也持續(xù)延長，再加上支付、消費等一系列便利化措施，入境旅游呈現(xiàn)出超預(yù)期增長態(tài)勢。2025年中國入境旅游市場全面刷新歷史紀(jì)錄——全年外國游客出入境達(dá)8203.5萬人次，同比增長26.4%。

文章認(rèn)為，游客能夠進(jìn)入中國只是第一步，更重要的是來到中國之后“做什么、看什么、買什么”。因此，旅游資源開發(fā)不能只停留在傳統(tǒng)自然景觀和歷史文化資源上，還需要進(jìn)一步拓展到當(dāng)代生活與現(xiàn)代文明場景，讓外國游客看到一個更加真實、立體的中國。

從“China Travel”走向“China Shopping”

文章指出，今天的外國游客來中國，不只是“China Travel”，還越來越多地走向“China Shopping”。除了傳統(tǒng)商品，越來越多外國游客開始購買中國制造的電子產(chǎn)品，例如無人機、手機等現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。同時，他們也對中國城市生活產(chǎn)生濃厚興趣，比如高鐵出行、現(xiàn)代化機場以及城市街區(qū)的日常生活場景。

在此基礎(chǔ)上，文章認(rèn)為，中國旅游業(yè)不僅要展示景區(qū)和文物古跡，更要把現(xiàn)代生活方式和發(fā)展成就展示給世界。入境旅游的發(fā)展也離不開市場主體的積極參與。旅行社、導(dǎo)游、酒店、民宿等旅游企業(yè)，是連接游客與目的地的重要橋梁。通過更專業(yè)、更細(xì)致的服務(wù)，可以把不同城市、不同文化資源串聯(lián)起來，讓游客發(fā)現(xiàn)“這也是中國”。

與此同時，文章指出，旅游產(chǎn)品體系仍有進(jìn)一步完善空間。從住宿、餐飲到度假設(shè)施，中國已經(jīng)擁有豐富多樣的業(yè)態(tài)，但在國際傳播和產(chǎn)品整合方面仍需提升。只有把“美好的生活方式”納入旅游產(chǎn)品體系，才能進(jìn)一步增強外國游客的消費意愿和停留動力。

從“網(wǎng)紅流量”走向“長紅品質(zhì)”

文章強調(diào)，公共服務(wù)水平同樣決定著游客的整體體驗。移動支付、交通出行、景區(qū)預(yù)約、語言標(biāo)識等，對中國游客來說已經(jīng)十分便利，但對外國游客而言仍存在適應(yīng)過程。因此，需要在支付方式、導(dǎo)覽系統(tǒng)、信息服務(wù)等方面持續(xù)優(yōu)化，讓外國游客在中國旅游更加順暢和安心。

文章還指出，城市在入境旅游發(fā)展中具有關(guān)鍵作用。國際游客往往首先記住的是城市名稱，而不是行政區(qū)劃。因此，應(yīng)建設(shè)更多“入境旅游首站城市”和“散客友好型城市”，圍繞游客需求鏈條不斷完善服務(wù)體系。

對于近年來一些地方依靠“網(wǎng)紅流量”吸引游客的現(xiàn)象，文章表示，旅游可以借助流量，但不能依賴流量。“與其追求轉(zhuǎn)瞬即逝的煙花，不如追求深水靜流的繁華。”文章指出，真正支撐旅游目的地長期發(fā)展的，是公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)環(huán)境和市民素質(zhì)等基礎(chǔ)條件。

未來中國旅游的發(fā)展方向，是把旅游目的地建設(shè)成為“異地的美好生活”。當(dāng)游客不僅能看到風(fēng)景，更能感受到生活的品質(zhì)，中國旅游業(yè)才能真正實現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的轉(zhuǎn)變。

文章表示，站在“十五五”新起點上，中國旅游業(yè)應(yīng)像象征中國旅游的“馬踏飛燕”一樣，以更加輕盈而有力的姿態(tài)，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷向前。

（編輯：姚宇馨 劉建娜 朱萍）