中國日?qǐng)?bào)2月10日長沙訊 春運(yùn)開啟首周，南航湖南分公司運(yùn)行平穩(wěn)有序，累計(jì)保障進(jìn)出港航班936班次，承運(yùn)旅客12.1萬人次，國內(nèi)、國際熱門航線客流持續(xù)走高，出行熱度一路攀升。

受假期出行需求影響，雙向客流迎來高峰，長沙往返北京、西安、重慶、南寧、三亞、上海、哈爾濱等城市的航線，平均客座率均超90%，成為春運(yùn)首周出行熱門線路。國際及地區(qū)航線同樣運(yùn)行順暢，長沙至內(nèi)羅畢航線客座率超85%，內(nèi)羅畢、新加坡、吉隆坡入境長沙的航線客座率也均超80%，跨境出行需求穩(wěn)步釋放。為精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)客流高峰，南航在湘計(jì)劃春運(yùn)期間加班1156班次，重點(diǎn)加密國內(nèi)熱點(diǎn)城市及國際航線航班，同時(shí)新開長沙至騰沖每日直飛航線，進(jìn)一步織密湘滇間文旅航空通道，為旅客出行提供更多選擇。

在長沙黃花國際機(jī)場(chǎng)，南航湖南分公司全方位升級(jí)春運(yùn)保障舉措，針對(duì)無陪兒童、老年旅客、殘疾人等特殊群體，專門設(shè)立愛心柜臺(tái)，開通服務(wù)綠色通道，提供“一站式”無縫銜接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從值機(jī)、托運(yùn)到登機(jī)的全流程閉環(huán)保障，首周累計(jì)保障特殊旅客超709人次，保障量同比提升超3倍。針對(duì)寵物出行需求，優(yōu)化升級(jí)愛寵進(jìn)客艙服務(wù)，嚴(yán)格查驗(yàn)合規(guī)證件及航空箱標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先保障裝載運(yùn)輸，首周辦理寵物運(yùn)輸33單，10只小型寵物順利進(jìn)入客艙同行。行李保障同樣是關(guān)注重點(diǎn)，分公司首周累計(jì)辦理托運(yùn)行李2.67萬件，實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)行李直掛全覆蓋，全力提升旅客出行效率與體驗(yàn)。

據(jù)預(yù)測(cè)，今年湖南春運(yùn)將呈現(xiàn)節(jié)前、節(jié)后雙高峰態(tài)勢(shì)，2月7日-15日為節(jié)前進(jìn)港高峰，2月18日-25日（正月初二至初九）為節(jié)后出港高峰，其中初六至初九返工、返校、商務(wù)客流疊加，將迎來春運(yùn)出行峰值。目前南航票務(wù)方面，2月20日（正月初四）起，長沙至廣州、三亞、上海等方向部分航班已售罄，騰沖至長沙2月21日-23日航班基本售罄，西南、東北方向仍有少量優(yōu)惠機(jī)票可供選擇，詳情可通過南航官網(wǎng)、南方航空APP及客服熱線95539查詢。

（中國日?qǐng)?bào)湖南記者站 編輯：朱友芳 通訊員：莫春橋李薇 陳媛）