中國日報(bào)5月18日電（記者 程思） 家庭是社會的“基本細(xì)胞”，是人類社會的最主要組成部分，對人類社會和諧與進(jìn)步有重要影響。世界上所有的消費(fèi)形態(tài)中，旅游是最體現(xiàn)人們的生活心態(tài)的，也是幸福感最強(qiáng)的。旅游業(yè)作為我國幸福產(chǎn)業(yè)之首,已經(jīng)逐步成為普通老百姓家庭生活的重要選項(xiàng)。
中國旅游研究院戴斌院長指出，家庭旅游正在從市場自發(fā)的成長期開始走向市場培育期，這是一個值得關(guān)注的市場，也將是一個越來越龐大的市場。廣之旅長期以來把“品質(zhì)旅游、幸福生活”理念植根于企業(yè)文化之中，是我國乃至世界優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商的重要代表性企業(yè)。中國旅游研究院和廣之旅聯(lián)合開展的中國家庭旅游市場專項(xiàng)研究(以下簡稱專項(xiàng)研究)，倡導(dǎo)以人民為中心、讓游客有感的優(yōu)質(zhì)家庭旅游發(fā)展理念，對家庭旅游市場需求的核心訴求、結(jié)構(gòu)特征和制約因素等方面進(jìn)行深入分析。
專項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，家庭旅游已成為旅游消費(fèi)市場的重要組成部分并得到市場的廣泛認(rèn)可，家庭旅游對于促進(jìn)感情交流，提高家庭幸福感和親子教育等方面的重要作用也得到廣大人民的高度認(rèn)同。隨著我國優(yōu)質(zhì)家庭旅游的強(qiáng)需求時代的來臨，無論是站在滿足人民群眾對美好家庭旅游需求的時代背景下，還是站在旅游行業(yè)市場的角度，有責(zé)任的企業(yè)都應(yīng)該通過推出更為精準(zhǔn)豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為推動中國家庭旅游行業(yè)水平的不斷提高注入更大的動力，不斷滿足廣大家庭對于美好假日旅游和美好生活的需求。報(bào)告主要觀點(diǎn)和全文如下：
一、家庭旅游是提高幸福感的重要陪伴方式
中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，2017年我國國內(nèi)和出境旅游中家庭旅游的出游比例達(dá)50%-60%左右，游客滿意度平均達(dá)到75分以上的水平，將近八成的受訪者認(rèn)為家庭旅游能夠帶來快樂，67%的受訪者認(rèn)為家庭旅游能促進(jìn)家庭和睦，54.1%的受訪者認(rèn)為旅游能夠使人增長閱歷。
二、 家庭旅游意愿強(qiáng)烈，實(shí)際出游頻次遠(yuǎn)低于出游意愿
家庭旅游已經(jīng)成為人民對美好生活向好的重要組成部分，專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，96.5%的受訪者人群渴望家庭旅游，其中有近七成的受訪者表示非常渴望家庭出游，對家庭旅游表示無所謂的受訪群體比重僅占3.10%。與此同時，家庭旅游距離真正成為常態(tài)化生活方式仍有較大的發(fā)展空間，家庭旅游高頻化的潛在市場動力強(qiáng)勁，數(shù)據(jù)顯示，年均家庭旅游次數(shù)3-5次和5次以上的占比遠(yuǎn)低于潛在出游意愿占比，20%以上的受訪者明確表示有提高家庭旅游頻次的強(qiáng)烈意愿，對高品質(zhì)和高性價比旅游產(chǎn)品提出明確訴求的分別超過40%和50%。
三、家庭旅游消費(fèi)常態(tài)化，高品質(zhì)、高性價比的需求并重
當(dāng)前，伴侶游、親子游、爸媽游等家庭旅游細(xì)分市場需求均保持旺盛發(fā)展態(tài)勢。消費(fèi)意愿人均超過3000的占比50%以上，高品質(zhì)和高性價比的家庭旅游產(chǎn)品需求并重。選擇本省其他城市和外省作為主要家庭旅游目的地的占比分別是60%左右，中近程家庭旅游占主流。家庭旅游消費(fèi)常態(tài)化，寒暑假為大多數(shù)受訪者理想中的家庭出游時間，占比達(dá)64.2%，3-6天的家庭旅游產(chǎn)品更受歡迎。
四、家庭旅游更充分、更平衡的發(fā)展空間巨大
現(xiàn)階段，家庭旅游市場蓬勃興起，各大旅游企業(yè)基本上都已經(jīng)開始布局家庭旅游細(xì)分市場，越來越多的旅游企業(yè)開始為家庭旅游市場推出定制旅游服務(wù)，涌現(xiàn)出一系列的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。專項(xiàng)調(diào)研也發(fā)現(xiàn)家庭旅游行業(yè)一系列優(yōu)待提升的關(guān)鍵問題，超過一半的受訪者認(rèn)為家庭旅游產(chǎn)品缺乏家庭服務(wù)；44.10%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品缺乏教育意義；38.00%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、同質(zhì)化嚴(yán)重、性價比差等產(chǎn)品問題突出。此外，認(rèn)為家庭旅游產(chǎn)品主題不突出的受訪者占17.80%。
五、推動新時代家庭旅游從高速增長邁向高質(zhì)量發(fā)展
當(dāng)前，越來越多的80、90、00后進(jìn)入家庭生活，中國家庭的旅游消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生明顯的變化。如何進(jìn)一步滿足廣大家庭不斷增長且日漸多元化的旅游需求，讓廣大家庭從旅游發(fā)展中切實(shí)提升幸福感，是新時代家庭旅游從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的題中之義。專項(xiàng)調(diào)查顯示，43.7%的受訪者期待更高品質(zhì)的家庭旅游產(chǎn)品，超過九成以上的受訪者可以表示認(rèn)同孩子玩樂、家長休閑類的旅游產(chǎn)品，生態(tài)環(huán)保、動物保育、公益愛心等為主題的產(chǎn)品，有望得到消費(fèi)者的高度關(guān)注和參與。
