中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)9月27日（記者 孟婧） 吳國(guó)旭（音）經(jīng)營(yíng)著深圳一家擁有十三家連鎖店的火鍋店，他最近發(fā)現(xiàn)，在智能手機(jī)應(yīng)用程序上直播吃火鍋可以成為經(jīng)營(yíng)飯店的一種有效方式。
吳老板邀請(qǐng)了一對(duì)年輕夫婦到他的飯店用手機(jī)軟件直播吃火鍋，人們可以了解飯店的環(huán)境和食物。
出乎意料的是，幾百名新顧客因此慕名而來(lái)。隨后的幾周，吳先生的火鍋店非常不錯(cuò)的消息一傳十，十傳百，連鎖店的收入也比平常多出3.5萬(wàn)元左右。
吳先生接受中國(guó)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示：“事情的發(fā)展出乎我的意料。（我們邀請(qǐng)的）這對(duì)年輕夫婦既不是明星也不是名人。但他們確實(shí)擁有數(shù)千名粉絲。我想，這種類似電視真人秀的方式，能讓主持人提供對(duì)我店食物的真實(shí)評(píng)價(jià)，電子營(yíng)銷發(fā)揮了神奇的魔力。”
吳先生飯店的直播持續(xù)了大約一個(gè)半小時(shí)。在此期間，兩名所謂的網(wǎng)紅在網(wǎng)上送出了一些優(yōu)惠券紅包，持有者可以到吳先生的飯店兌換。觀看這對(duì)夫婦直播的觀眾中約有82%聲稱這些優(yōu)惠券最后派上了用場(chǎng)，他們用它在吳先生的飯店進(jìn)行了消費(fèi)。
“這種營(yíng)銷方式的效果是我們使用其他數(shù)字化營(yíng)銷方法難以企及的。為了留住老顧客，我們建立了官方微信公眾號(hào)，不時(shí)會(huì)在上面發(fā)放優(yōu)惠券。但如何吸引新客源卻一直讓我頭疼。”吳先生還表示，他可能會(huì)考慮提高流媒體直播的使用頻率。
在這一點(diǎn)上，吳先生的飯店并非獨(dú)樹(shù)一幟。越來(lái)越多的商家加入了流媒體直播的浪潮。他們都在利用網(wǎng)紅招攬新顧客。
例如，淘寶網(wǎng)商家在化妝品銷售直播時(shí)，不僅會(huì)給出化妝的一些建議和提示，與顧客進(jìn)行交流，還會(huì)與潛在客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的問(wèn)答互動(dòng)。
在今年六月的一次購(gòu)物季中，為了推廣海鮮的線上銷售，電子商務(wù)巨頭京東甚至邀請(qǐng)了一些網(wǎng)紅，讓他們用流媒體直播的方式展示知名飯店的龍蝦制作流程。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說(shuō)：“網(wǎng)紅有重塑年輕人消費(fèi)方式的潛力。他們不僅能帶來(lái)娛樂(lè)，而且具備了提高產(chǎn)品，服務(wù)和概念商品化程度的真實(shí)力。”
曹磊認(rèn)為，流媒體直播和網(wǎng)紅潮流的融合，讓電子商家贏得了忠實(shí)的粉絲。與此同時(shí)，通過(guò)這些網(wǎng)紅的社交網(wǎng)絡(luò)，商家品牌的影響力也得到了提高。
（編譯：張惠敏 編輯：齊磊）
